11win เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย ไม่ให้กระทบต่อชีวิตและครอบครัว
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ดูแลสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยในระยะยาว
11win มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 5 ปี หรือถาวร ระบบจะล็อกการเข้าถึงทันที
กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ
ตั้งขีดจำกัดยอดแพ้สูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อยอดแพ้สะสมถึงที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม
เปิดใช้งานโหมดพักได้ทันที ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการหยุดพักสมอง
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานผิดปกติ ใช้เงินเกินค่าเฉลี่ย หรือมีพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา เพื่อให้คุณหยุดคิดทบทวนได้ทันเวลา
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ สะสม หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบน 11win
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือกเมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
ในหน้าตั้งค่าจะมีส่วนเฉพาะสำหรับเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมด
เลือกประเภทขีดจำกัด กำหนดจำนวนและระยะเวลา แล้วกดยืนยัน มีผลทันที
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าทุกครั้ง เก็บไว้เป็นหลักฐานได้
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือขอ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมช่วยทันที
สามารถเพิ่มความเข้มงวดได้ทันที แต่การผ่อนคลายขีดจำกัดต้องรอระยะเวลาที่กำหนด
11win ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยง เราจึงไม่ได้มองตัวเองเป็นแค่ผู้ให้บริการเกม แต่เป็นพันธมิตรที่ดูแลสมาชิกชาวไทย ทุกคนให้สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ
11win บังคับใช้การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้ เราไม่ยอมรับการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน และเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
11win เปิดเผยข้อมูล RTP (Return to Player) ของเกมทุกประเภทอย่างชัดเจน เพื่อให้สมาชิกเข้าใจโอกาสในการชนะอย่างถูกต้อง การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง และไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จาก สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ 11win เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันที
สมัครสมาชิกวันนี้และเข้าถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครบครัน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน